-
Ontvang ik brieven per post of e-mail?
Wij communiceren standaard per e-mail. Alleen wanneer u expliciet kiest voor post ontvangt u fysieke brieven, u ontvangt dan alleen nog de wettelijk verplichte communicatie.
-
Ik heb geen bericht ontvangen. Wat kan ik doen?
Controleer uw e-mailadres in het deelnemersportaal. Neem bij twijfel contact op met de klantenservice .
-
Waar vind ik het pensioenreglement?
U vindt het pensioenreglement in uw persoonlijke BeFrank-portaal onder Documenten.